EzyStayz条款和隐私


为确保您作为主人的成功,并确保您的客人在选择与您同住时拥有最佳体验,我们需要EzyStayz主持人遵守以下七项核心待客标准:

1。 准确的资讯:

•确保您的个人资料和列表页面准确,最新,并正确反映您提供的内容。

•检查您的定价选项是否清晰,并与您提供的商品信息保持一致

2。 通讯:

•在住宿之前和整个住宿期间响应客人,理想地回应他们在24小时内遇到的任何疑问或问题

•确认预订后,请确保您与客人沟通,并告知他们可能影响广告列表的任何更改

3。 承诺:

•当您决定接受客人的预订请求时,请确保您能够在广告列表中兑现该预订

•如果由于任何原因您必须取消已确认的预订,请立即与客人联系,并在可能的情况下协助他们做出其他安排

4。 清洁标准:

•确保在客人抵达前彻底清洁空间的每个区域,包括他们在逗留期间可能使用的任何床上用品,毛巾和炊具。

•请记住,如果您想聘请专业清洁工,您可以随时在清单上添加清洁费

5。 设施:

•我们建议您为您的客人提供一些基本必需品,包括肥皂,卫生纸,炊具以及恶劣天气下的雨伞! 请确保在您的列表中清楚地标明这些内容,以便客人知道他们需要携带什么以及他们可以在家中留下什么。

•一些额外的小点接触有很长的路要走,所以考虑在浴室里放一些小型洗发水和护发素,或者在厨房里放一些牛奶和面包。 他们将花费你很少,并帮助使您的客人的住宿特别。

6。 欢迎登记入住:

到达一个新的,不熟悉的目的地可能是令人生畏的,所以通过以下方式让您的客人尽可能轻松:

•向客人概述他们抵达的明确登记手续

•为您的客人提供几种不同的联系方式,以便与您取得联系

•向您的客人解释如何领取钥匙 - 您是否会与他们见面或将他们留在密码箱或邻居?

•提供详细的指示,帮助他们抵达时到达您的位置

7。 支持:

•客人可以在入住期间与他们联系,并协助他们解决他们可能遇到的任何疑问或问题

•提供友好的“房屋规则”清单,以确保他们的期望符合您自己的要求

•通过为他们的住宿创建指南,帮助您的客人充分利用他们的目的地

•确保结账过程与办理登机手续一样简单明了!